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3,000円〜
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■ご注文について
Q.注文者の名前を連名や別の名前に変更したい
Q.注文した後に注文者や送り主の情報を変更できますか?
Q.送付先を変更したい
Q.注文確認メールが届かない
Q.問い合わせの返信メールが届かない
Q.注文のキャンセルはできますか?
【通常商品】
Q.注文のキャンセルはできますか?
【母の日ギフト】
Q.支払い方法は変更できますか?
Q.商品の変更はできますか?
Q.明日商品を届けたい
【通常商品】
■お支払いについて
Q.商品に請求書や明細書が入りますか?
Q.領収書を発行して欲しい
Q.NP後払いのご請求書送付先について
Q.NP後払いの請求書を一枚にまとめてもらえますか?
Q.即日発送のお支払について
【通常商品】
Q.異なる受注番号をまとめて振り込んでもいいですか?
Q.クレジットカードの名義と違う送り主名にしたいのですが?
■商品・サービスについて
Q.お届け日を指定できますか?
【母の日ギフト】
Q.お届け時間の指定はできますか?
Q.お届け期間(5月9日〜13日)以外で届けてほしい
【母の日ギフト】
Q.注文したものすべて同梱して届けてもらますか?
【母の日ギフト】
Q.お届け日を指定していない商品を同じ日に届けて欲しい
Q.母の日カードを抜いてもらえますか?
【母の日ギフト】
Q.ラッピングをしてもらえますか?
【母の日ギフト】
Q.オリジナルメッセージを一緒に届けたい
【母の日ギフト】
Q.オリジナルメッセージを一緒に届けたい
【通常商品】
Q.「お手入れ方法」は同梱されますか?
【母の日ギフト】
Q.掲載画像と同じものが届きますか?
Q.送料無料なのに300円の請求金額があるのは何故か
Q.持ち帰り袋をつけてもらえますか?
【母の日ギフト】
Q.持ち帰り袋をつけてもらえますか?
【通常商品】
Q.母の日商品を母の日用途以外で贈りたい
【母の日ギフト】
Q.単品のお花にスイーツをつけてほしい
【母の日ギフト】
Q.届いた商品の破損・劣化があったら
■お店について
Q.営業日、営業時間を教えてください。